なぜ清掃サービスが注目されているのか
毎日の家事の中でも、特に時間と体力を要するのが「掃除」です。特にハンディキャップを持ったお子さんと暮らすご家庭では、予期せぬ通院やケア、療育などで生活が不規則になりがちです。
「掃除まで手が回らない」「部屋をきれいに保ちたいけれど余裕がない」「子どもの安全な環境を作りたいけど時間がない」そんな悩みを抱える方が増えています。実際に、厚生労働省の調査によると、共働き世帯における家事負担の軽減は社会的な課題となっており、家事代行サービスの市場は年々拡大しています。
そんな時に役立つのが清掃代行サービス（家事代行サービス）です。本記事では、数ある清掃サービスの中から特におすすめの業者を厳選し、料金・サービス内容・特徴を詳しく比較・解説します。
清掃代行サービスを利用する7つのメリット
清潔で安全な環境を維持できる
プロの清掃技術により、家庭では難しい細かな箇所まで徹底的にきれいにできます。特にお子さんがいるご家庭では、床に落ちた小さなゴミや汚れが転倒の原因となることもありますが、定期的な清掃でそのようなリスクを回避できます。
精神的な負担とストレスが大幅に軽減
「掃除をしなければ」というプレッシャーから解放され、心理的な負担が軽くなります。特に完璧主義な方や、家事に対して罪悪感を抱きがちな方にとって、精神的な余裕を生み出す効果は絶大です。
家族との時間を有効活用できる
掃除に費やしていた時間を、お子さんとのコミュニケーションや自分自身のリフレッシュ時間に使えるようになります。これは家族関係の質向上にも直結します。
専門的な清掃技術で仕上がりが格段に向上
市販の清掃用品では落とせない汚れも、プロ仕様の道具と技術で美しく仕上げてもらえます。エアコンや換気扇など、個人では難しい箇所の清掃も可能です。
定期利用で生活リズムが整う
毎週同じ曜日・時間に清掃してもらうことで、生活にメリハリが生まれ、規則正しいライフスタイルを維持しやすくなります。
急な来客にも対応できる安心感
いつでも人を招ける状態を保てるため、療育関係者や親族の急な訪問にも慌てることがありません。
自分の時間を確保して心身の健康を保持
掃除から解放されることで、読書や運動、趣味の時間を確保でき、心身のバランスを保ちやすくなります。
清掃サービス選びで失敗しない5つのポイント
料金体系の透明性
時間単価だけでなく、交通費、清掃用具費、オプション料金なども含めた総額を事前に確認しましょう。見積もりが曖昧な業者は避けるのが安全です。
スタッフの質と研修体制
背景チェックや研修制度が充実している業者を選びましょう。特にお子さんがいるご家庭では、スタッフの人格や対応力も重要な要素です。
柔軟な予約システム
急な予定変更が多い場合は、直前キャンセルや予約変更に対応している業者を選ぶことが重要です。
保険・補償制度の充実
万が一の事故や破損に備えて、しっかりとした保険制度がある業者を選びましょう。
口コミ・評判の確認
実際の利用者の声を複数のサイトで確認し、リアルな評価を把握することが大切です。
主要清掃サービス2社の詳細比較
まずはざっくり比較表から👇
| サービス名 | 特徴 | 料金目安 | 対応エリア | おすすめポイント |
|---|---|---|---|---|
| CaSy（カジー） | スマホで簡単予約／直前予約も可能 水回り、リビング、片付け全般 直前予約OK、シンプルで安い | 2,500円〜/時 | 首都圏・主要都市 | 急な予定変更にも柔軟に対応 |
| ベアーズ | 高品質・研修スタッフ／定期利用が人気 水回り、床、整理収納など スタッフ固定可能、品質が安定 | 3,000円〜/時 | 全国主要都市 | 安心感と仕上がり重視ならこちら |
CaSy（カジー）サービス紹介
サービスの特徴
CaSyは「ITを活用した新しい家事代行サービス」として2014年にスタートした比較的新しいサービスです。アプリやWebサイトから簡単に予約でき、最短3時間前まで対応可能な柔軟性が最大の特徴です。
料金体系（2025年最新）
基本料金
（定期利用の場合）
1時間 2,790円〜3,190円
（スポット利用の場合）
1時間 3,490円
初めて定期サービスを利用するの方向けのクーポンもあるので、お試ししやすいのも嬉しいですね！
交通費
880円（一律）
※価格は全て税込表示です
初めてのご利用で定期2,000円OFF
対応サービス内容
- 水回り清掃：キッチン、バスルーム、トイレ、洗面台
- 居室清掃：リビング、寝室、子供部屋の掃除機かけ・拭き掃除
- 片付け・整理：散らかったおもちゃや書類の整理
- ゴミ出し：分別・ゴミ出し代行
メリット
- 抜群の利便性：スマホアプリで24時間いつでも予約可能
- 急な対応力：最短3時間前まで予約受付
- コストパフォーマンス：業界最安値クラスの料金設定
- 単発利用しやすさ：1回から気軽に利用可能
- キャンセル料無料：前日18時までなら無料キャンセル
デメリット・注意点
- スタッフの質にバラつき：研修期間が短いため、経験の差が出やすい
- 対応エリアの限定：まだ全国展開されていない
- 専門清掃は別料金：エアコンや換気扇などは追加料金が必要
実際の口コミ・評判
口コミも見て見ましたのでご参考までに！実際利用した方のレビューはとても参考になるので、ぜひ公式サイトやSNSでもチェックして見てくださいね。
良い口コミ
- 「子どもの発熱で急に必要になった時も、すぐに対応してもらえて助かった」（30代・母親）
- 「アプリが使いやすく、料金も明確で安心」（40代・共働き夫婦）
改善を求める口コミ
- 「スタッフによって仕上がりに差がある」（30代・母親）
- 「時間通りに来ないことが時々ある」（40代・父親）
交通事情などであれば仕方ないにせよ、できれば時間通りだと助かりますよね。事前に連絡とかくれると良いですね◎
CaSyがおすすめな家庭
- 急な予定変更が多いご家庭
- まずは低コストで試してみたい方
- スマホアプリでの予約管理を好む方
- 単発利用メインで考えている方
ベアーズ詳細レビュー
サービスの特徴
ベアーズは1999年創業の家事代行サービスのパイオニア企業です。25年以上の豊富な実績と、徹底したスタッフ研修による高品質なサービスが特徴で、定期利用のお客様から高い満足度を獲得しています。
料金体系（2025年最新）
基本料金
1時間 3,245円〜3,500円
交通費
別途発生
※最寄り駅から1.3km以上の場合、バス利用料金としてサービス1回あたり別途一律440円（税込）が加算となるようです。
条件は変更になる場合もありますので、最新情報は公式サイトでご確認ください！
初回お試し
3,300円×3時間 ※定期利用をご検討の方のみ（初回）
対応サービス内容
- 基本清掃：掃除機、拭き掃除、整理整頓
- 水回り清掃： キッチン、バス、トイレの徹底清掃
- 特殊清掃：エアコン、換気扇、窓拭き（オプション）
- 収納サービス：クローゼットや押入れの整理
メリット
- 圧倒的な安心感：25年の実績と業界最高水準の研修制度
- 安定した品質：スタッフの技術力が高く、仕上がりが均一
- 手厚いサポート：専任コーディネーターによるフォロー体制
- 全国対応：主要都市に展開する安心の全国ネットワーク
- 豊富なオプション：特殊清掃から収納まで幅広いサービス
デメリット・注意点
- 料金が高め：他社と比較すると1.2〜1.5倍程度の料金
- 予約の融通：急な依頼には対応しにくい
- 最低利用時間：2時間からの利用が基本
実際の口コミ・評判
こちらも口コミチェックしてきたのでご参考までに！実際利用した方のレビューはとても参考になるので、ぜひ公式サイトやSNSでもチェックして見てくださいね。
良い口コミ
- 「毎回同じスタッフの方で、家の状況を理解してもらえて安心」（40代・母親）
- 「仕上がりが素晴らしく、自分では絶対にできないレベル」（50代・共働き夫婦）
改善を求める口コミ
- 「料金が少し高いので、もう少し安ければ利用頻度を増やしたい」（30代・母親）
- 「急な依頼ができないのが残念」（40代・父親）
ベアーズがおすすめな家庭
- 多少コストがかかっても安心感を重視する方
- 安定した品質を重視する方
- 定期的な利用を検討している方
- スタッフとの長期的な関係を築きたい方
その他の注目サービス（簡単紹介）
ダスキン
老舗清掃業者として定期清掃に強み。メリービーズ（お掃除道具）とセットのサービスが特徴。
タスカジ
個人とマッチングするシステム。料金は安いが、品質のバラつきがある。
ニチイライフ
介護事業者が運営する家事代行。高齢者対応に特化した安心感。
利用前に知っておきたい注意事項とコツ
初回利用前のチェックポイント
- 見積もり内容の確認：追加料金の発生条件を事前に確認
- スタッフ情報：可能であれば事前にスタッフの情報を確認
- 清掃範囲の明確化：どこまでが基本サービスかを確認
- 鍵の取り扱い：鍵預かりサービスの有無と セキュリティ対策
効果的な利用方法
スタッフとのコミュニケーション：良い関係を築くことで満足度向上
定期利用の検討：単発より定期の方がコストパフォーマンスが良い
時間の有効活用：清掃中は外出するか、別の家事や子どもに集中
要望の伝え方：具体的で分かりやすい指示を心がける
料金を抑えるための節約テクニック
1. 初回キャンペーンの活用
多くの業者で初回限定の割引キャンペーンを実施しています。複数社を試して比較検討することでコストを抑えられます。
2. 定期利用割引の検討
月4回以上の定期利用で10〜20%の割引が適用される場合が多いです。
3. 時間帯を工夫
平日の日中は料金が安く設定されている場合があります。
4. 清掃範囲の事前整理
片付けを事前に済ませておくことで、清掃時間を短縮できます。
まとめ
掃除は「やらなきゃ」と思うほどストレスになる家事の一つです。
家事代行サービスをうまく活用すれば、生活の余裕が生まれて子どもとの時間も増えます。
まずは気軽に体験から始めて、自分の家庭に合うサービスを見つけてみてくださいね。
今すぐ始められる！おすすめサービス
この記事は2025年8月の情報をもとに作成しています。料金やサービス内容は変更される場合がありますので、利用前に各公式サイトでご確認ください。
